Intégrations - Connexions avec vos plateformes #

Vue d'ensemble #

Les intégrations vous permettent de connecter Vinto avec vos plateformes de vente et outils externes. Synchronisez automatiquement vos stocks, importez vos produits et gérez tout depuis une interface centralisée.

Comment y accéder #

1. Allez dans Paramètres (icône engrenage)
2. Sélectionnez "Intégrations"
3. Ou depuis le tableau de bord, section "Connexions"

Intégrations disponibles #

🛒 Shopify - Boutique en ligne #

L'intégration Shopify est la plus complète et permet une synchronisation bidirectionnelle totale.

Fonctionnalités principales #

• Import automatique de tous vos produits Shopify
• Synchronisation des stocks en temps réel
• Export des nouveaux articles vers Shopify
• Gestion des commandes directement dans Vinto

Configuration étape par étape #

Étape 1 : Connexion

1. Cliquez sur "Connecter à Shopify"
2. Saisissez l'URL de votre boutique (ex: monshop.myshopify.com)
3. Autorisez Vinto dans Shopify
4. Confirmez les permissions demandées

Étape 2 : Configuration des synchronisations

1. Choisissez les collections à importer

2. Définissez la fréquence de synchronisation :

   • Manuel uniquement
   • Toutes les heures
   • Toutes les 6 heures
   • Une fois par jour

3. Sélectionnez les champs à synchroniser :

   • Prix et variations
   • Images produits
   • Descriptions
   • Quantités en stock

Étape 3 : Premier import

1. Lancez l'import initial de vos produits
2. Surveillez la progression en temps réel
3. Vérifiez les correspondances automatiques
4. Validez l'import final

Synchronisation bidirectionnelle #

De Shopify vers Vinto :

• Nouveaux produits ajoutés dans Shopify
• Modifications de prix et descriptions
• Commandes client et ventes
• Changements de statut des produits

De Vinto vers Shopify :

• Mises à jour des quantités en stock
• Nouveaux articles créés dans Vinto
• Modifications d'images et descriptions
• Changements de prix

Gestion des conflits #

En cas de modifications simultanées :

1. Notification automatique du conflit détecté
2. Comparaison visuelle des différences
3. Choix manuel de la version à conserver
4. Résolution et synchronisation

📦 Autres intégrations #

WooCommerce (En développement) #

• Import/export de produits
• Synchronisation des commandes
• Gestion des stocks WordPress

eBay (À venir) #

• Publication automatique d'annonces
• Suivi des enchères
• Import des ventes réalisées

Vinted API (Planifié) #

• Export optimisé pour Vinted
• Génération automatique de descriptions
• Suivi des ventes

Configuration avancée #

Paramètres de synchronisation #

Fréquence et timing #

• Synchronisation continue : Temps réel (recommandé)
• Synchronisation programmée : Heures fixes définies
• Synchronisation manuelle : Contrôle total
• Mise en pause : Arrêt temporaire sans déconnexion

Filtres et règles #

• Par catégorie : Synchroniser seulement certains types
• Par prix : Seuils minimum/maximum
• Par date : Articles récents uniquement
• Par statut : Disponible, en vente, etc.

Mappage des champs #

Correspondance automatique #

Vinto détecte automatiquement les équivalences :

Shopify "Title" → Vinto "name"
Shopify "Price" → Vinto "selling_price"  
Shopify "SKU" → Vinto "sku"
Shopify "Inventory" → Vinto "quantity"

Mappage personnalisé #

Adaptez les correspondances selon vos besoins :

• Créez vos propres règles de mapping
• Transformez les données (ex: prix TTC vers HT)
• Combinez plusieurs champs sources
• Appliquez des formules de calcul

Webhooks et notifications #

Configuration des webhooks #

Pour une synchronisation instantanée :

1. URL endpoint fournie par Vinto
2. Événements à surveiller (ventes, modifications)
3. Authentification sécurisée
4. Test de connexion

Notifications d'intégration #

Restez informé des activités :

• Synchronisations réussies ou échouées
• Nouveaux produits importés
• Conflits nécessitant une attention
• Statistiques périodiques d'activité

Surveillance et dépannage #

Tableau de bord des intégrations #

Vue centralisée de toutes vos connexions :

• Statut de chaque intégration (actif/erreur)
• Dernière synchronisation réussie
• Nombre d'éléments traités
• Erreurs et alertes en cours

Résolution des erreurs communes #

Erreur de connexion #

Problème : "Impossible de se connecter à Shopify"
Solution : 
1. Vérifiez les permissions de l'application
2. Régénérez les clés d'API
3. Testez la connexion réseau

Conflits de synchronisation #

Problème : "Produit modifié simultanément"
Solution :
1. Consultez l'historique des modifications
2. Choisissez la version source prioritaire
3. Résolvez manuellement les conflits

Limites de débit atteintes #

Problème : "Trop de requêtes API"
Solution :
1. Réduisez la fréquence de synchronisation
2. Activez le mode batch pour les gros volumes
3. Contactez le support si nécessaire

Logs et historique #

Journal des synchronisations #

• Horodatage de chaque opération
• Type d'opération (import/export/update)
• Résultats (succès/échec/partiel)
• Détails des erreurs rencontrées

Statistiques d'usage #

• Volume mensuel de synchronisations
• Performance moyenne des opérations
• Répartition par type d'intégration
• Tendances d'utilisation

Cas d'usage pratiques #

Boutique multi-canaux #

Situation : Vente sur site web + marketplace + physique
Solution : Shopify + Vinto POS + synchronisation centralisée
Résultat : Stock unifié, pas de survente

Migration plateforme #

Situation : Changement de solution e-commerce
Solution : Export Vinto → Import nouvelle plateforme
Résultat : Transition transparente, données préservées

Expansion internationale #

Situation : Ouverture sur nouveaux marchés
Solution : Intégrations multiples avec adaptations locales
Résultat : Gestion centralisée, conformité locale

Bonnes pratiques #

🔄 Pour une synchronisation optimale #

Configuration initiale :

• Testez d'abord sur un sous-ensemble de produits
• Vérifiez les mappings avant le lancement complet
• Planifiez les synchronisations aux heures creuses

Maintenance régulière :

• Surveillez les logs de synchronisation
• Nettoyez régulièrement les données obsolètes
• Mettez à jour les intégrations selon les évolutions

🔒 Sécurité et permissions #

Gestion des accès :

• Limitez les permissions aux fonctions nécessaires
• Révquez l'accès des intégrations inutilisées
• Surveillez les connexions actives régulièrement

Sauvegarde des données :

• Exportez régulièrement vos données
• Testez la restauration des sauvegardes
• Documentez vos configurations

⚡ Performance et scalabilité #

Optimisation des volumes :

• Utilisez la pagination pour les gros catalogues
• Programmez les synchronisations lourdes la nuit
• Surveillez l'usage de votre quota API

Questions fréquentes #

Combien d'intégrations puis-je configurer ? #

Le nombre dépend de votre abonnement. Consultez votre tableau de bord pour les limites.

Les données sont-elles sécurisées lors des synchronisations ? #

Oui, toutes les communications utilisent le chiffrement HTTPS et les tokens d'authentification.

Que se passe-t-il si une intégration tombe en panne ? #

Vinto continue de fonctionner normalement. Les synchronisations reprennent automatiquement une fois la connexion rétablie.

Puis-je synchroniser partiellement mes données ? #

Oui, utilisez les filtres pour ne synchroniser que certaines catégories ou gammes de prix.

Comment annuler une synchronisation en cours ? #

Utilisez le bouton "Arrêter" dans le tableau de bord des intégrations.

Voir aussi #

• Gestion d'inventaire - Organiser vos données
• Export et rapports - Extraire vos informations
• Point de vente - Vendre sur tous les canaux
• Paramètres - Configuration générale