Guide Approfondi : Utilisateurs et Permissions #

Dernière mise à jour : Monday, July 21, 2025.

1. Introduction #

Le travail d'équipe est un levier de croissance, mais il nécessite un cadre sécurisé. La gestion des permissions est conçue pour vous permettre de collaborer sans crainte, en donnant à chaque membre de votre équipe un accès adapté à ses responsabilités.

Que vous déléguiez la gestion du stock à un employé ou que vous co-gériez une collection avec un partenaire, ce guide vous explique comment configurer des accès sur mesure pour une collaboration fluide et sécurisée.

2. Concepts Clés #

• Utilisateur : Toute personne ayant un accès à votre espace de travail. Chaque utilisateur a son propre compte.
• Rôle : Un ensemble de permissions prédéfinies qui facilite l'attribution des droits. L'application propose trois rôles par défaut :
  • Opérateur : Accès de base pour la gestion quotidienne des articles.
  • Manager : Droits étendus pour la supervision et l'organisation.
  • Admin : Contrôle total, y compris la gestion des autres utilisateurs.
• Permission : Un droit d'accès spécifique à une action ou une section de l'application (ex: "Créer des articles", "Voir les prix d'achat", "Gérer les utilisateurs").
• Invitation : Le processus par lequel un administrateur peut ajouter un nouvel utilisateur à l'espace de travail via son adresse e-mail.

3. Guide Pas-à-Pas #

Inviter un Nouvel Utilisateur #

Seuls les Admins peuvent inviter de nouveaux utilisateurs.

1. Accédez à la gestion : Allez dans "Paramètres", puis sélectionnez "Permissions".
2. Ouvrez le formulaire d'invitation : Appuyez sur le bouton "Inviter un utilisateur".
3. Remplissez les informations :
   • Saisissez l'adresse e-mail de votre collaborateur.
   • Choisissez le Rôle que vous souhaitez lui assigner par défaut.
4. Envoyez l'invitation : Validez. Votre collaborateur recevra un e-mail l'invitant à créer son compte et à rejoindre votre espace.

Personnaliser les Permissions #

1. Sélectionnez un utilisateur : Dans la liste, appuyez sur l'utilisateur dont vous voulez affiner les droits.
2. Modifiez le rôle : Vous pouvez rapidement changer son rôle global (ex: passer un "Opérateur" en "Manager").
3. Ajustez les permissions granulaires : Pour un contrôle total, vous pouvez activer ou désactiver chaque permission individuellement à l'aide des interrupteurs. Les permissions sont regroupées par section (Gestion des Articles, Fonctionnalités, etc.) pour plus de clarté.
4. Appliquez les permissions par défaut : Si vous êtes perdu dans les permissions personnalisées, vous pouvez à tout moment réinitialiser les droits de l'utilisateur pour qu'ils correspondent à ceux par défaut de son rôle.

4. Bonnes Pratiques et Astuces #

• Principe du moindre privilège : N'accordez que les permissions strictement nécessaires à chaque utilisateur pour accomplir ses tâches. Un opérateur n'a généralement pas besoin de pouvoir supprimer des catégories.
• Utilisez les rôles comme base : Commencez toujours par assigner le rôle le plus approprié, puis affinez les permissions si nécessaire. C'est plus simple que de tout configurer à partir de zéro.
• Créez un rôle "Manager" de confiance : Avoir au moins un autre Admin ou un Manager de confiance peut être utile en cas d'absence ou pour partager la charge de l'administration.
• Communiquez avec votre équipe : Lorsque vous modifiez les permissions d'un utilisateur, informez-le des changements pour éviter toute confusion.

5. Exemples par Profil #

• Vendeur sur Vinted :

  • Scénario : Vous engagez un ami pour vous aider à prendre des photos et à préparer les colis.
  • Workflow : Invitez-le avec le rôle d'Opérateur. Il pourra voir le stock, marquer des articles comme vendus, mais ne verra pas vos prix d'achat ni vos bénéfices.

• Gérant de boutique :

  • Scénario : Votre responsable de magasin a besoin de gérer le stock et de voir les statistiques de vente, mais vous voulez être le seul à pouvoir gérer les utilisateurs.
  • Workflow : Assignez-lui le rôle de Manager. Par défaut, il aura accès aux statistiques. Vous pouvez vérifier que la permission "Gérer les utilisateurs" est bien désactivée pour lui.

• Collectionneur :

  • Scénario : Vous faites expertiser une partie de votre collection et l'expert a besoin de consulter les fiches détaillées.
  • Workflow : Créez un compte temporaire pour l'expert avec un rôle d'Opérateur. Désactivez les permissions de "créer", "modifier" et "supprimer" pour qu'il ne puisse être qu'en lecture seule. Une fois l'expertise terminée, vous pourrez supprimer son accès.

6. Dépannage #

• Problème : "Mon employé dit qu'il ne peut pas accéder à une fonctionnalité."

  • Solution : Allez dans son profil de permissions et vérifiez que l'interrupteur correspondant à la fonctionnalité (ex: "Accès au Scanner") est bien activé.

• Problème : "L'invitation par e-mail n'est jamais arrivée."

  • Solution : Demandez à votre collaborateur de vérifier son dossier de courriers indésirables (spam). Si l'e-mail est introuvable, vérifiez que vous avez saisi l'adresse correctement et renvoyez l'invitation.