FAQ (Foire Aux Questions) #

Dernière mise à jour : Monday, July 21, 2025.

Introduction #

Vous avez une question ? Il y a de fortes chances que la réponse se trouve ici. Voici une liste des questions les plus fréquemment posées par nos utilisateurs.

Gestion des Articles #

• Q : Puis-je ajouter plusieurs photos pour un même article ?

  • R : Actuellement, vous pouvez ajouter une photo principale par article. Nous travaillons à l'amélioration de cette fonctionnalité.

• Q : Comment gérer un article disponible en plusieurs exemplaires ?

  • R : Utilisez le champ "Quantité" lors de la création ou de la modification de l'article. Chaque fois que vous en vendez un, vous pouvez décrémenter la quantité.

Scanner et Étiquettes #

• Q : Quel format d'étiquettes dois-je acheter ?

  • R : L'application génère un fichier PDF standard. Nous vous recommandons d'utiliser des planches d'étiquettes A4 courantes. Vous trouverez plus de détails dans le guide Formats et Exemples.

• Q : Le code QR est-il unique ?

  • R : Oui, chaque article et chaque contenant que vous créez se voit attribuer un identifiant unique, qui est transformé en code QR. Même si vous supprimez un article, son code ne sera jamais réutilisé.

Données et Synchronisation #

• Q : Que se passe-t-il si j'utilise l'application hors ligne ?

  • R : Vous pouvez continuer à ajouter, modifier et vendre des articles même sans connexion internet. Vos modifications seront sauvegardées sur votre appareil et se synchroniseront automatiquement dès que vous serez de nouveau en ligne.

• Q : Mes données sont-elles en sécurité ?

  • R : Absolument. Vos données sont stockées de manière sécurisée et vous seul(e) pouvez y accéder. Nous effectuons des sauvegardes régulières pour éviter toute perte.

Liens Utiles #

• Pour des problèmes plus spécifiques, consultez notre guide de Dépannage.