Centre d'Aide Vinto - Guide Complet #

Dernière mise à jour : Août 2025.

Bienvenue dans votre guide complet pour maîtriser l'application de gestion de stock. Que vous soyez un vendeur en ligne, le gérant d'une petite boutique ou un collectionneur passionné, ce centre d'aide est conçu pour vous.

Notre objectif est de vous fournir des instructions claires et simples, sans jargon technique. Pensez à cette documentation comme à un ami expert qui vous accompagne à chaque étape.

Guide de Démarrage Rapide #

1. Vos Premiers Pas #

• Créer votre premier article : Allez dans l'onglet "Ajouter" et remplissez les informations. C'est aussi simple que de créer un contact dans votre téléphone !
• Naviguer dans l'application : Utilisez les onglets en bas de l'écran pour passer de votre inventaire ("Stock") à l'ajout d'articles ("Ajouter") ou au scanner ("Scanner").

2. Tour des Fonctionnalités Essentielles #

• Votre Inventaire : L'onglet "Stock" est votre entrepôt numérique avec filtres avancés et recherche instantanée
• Point de Vente : Interface de caisse professionnelle pour gérer vos ventes en temps réel
• Scanner Intelligent : Codes QR Vinto + codes-barres standards pour un accès instantané
• Carte Interactive : Visualisation spatiale pour localiser vos articles physiquement
• IA Intégrée : Génération automatique de descriptions et amélioration d'images

📋 Fonctionnalités Principales #

📦 Gestion d'Inventaire #

• Gestion d'inventaire - Organisez, suivez et gérez tous vos articles
• Scanner et Codes QR - Scannez pour accéder instantanément à vos articles
• Carte d'inventaire - Visualisez l'organisation spatiale de votre stock
• Organisation avancee - Structurez efficacement vos espaces

💰 Vente et Commerce #

• Point de vente (POS) - Interface de caisse professionnelle
• Gestion des clients - Créez et gérez vos fiches clients
• Suivi des ventes - Analysez vos performances commerciales
• Génération d'étiquettes et reçus - Créez vos documents

🤖 Intelligence Artificielle #

• Intelligence artificielle - Automatisez avec l'IA
• Intégrations - Connectez vos plateformes (Shopify, etc.)

🔒 Sécurité et Administration #

• Authentification - Sécurisez vos accès
• Administration et permissions - Gestion avancée des utilisateurs
• Vérifications et audits - Contrôles et intégrité
• Paramètres - Configurez votre application

💼 Gestion Administrative #

• Factures et documents - Documents commerciaux et conformité
• Gestion TVA - Conformité fiscale automatisée
• Multi-Receipt - Gestion des achats groupés
• Démarrage organisation - Configuration initiale guidée

📊 Analyses et Optimisation #

• Analyses avancées - Business Intelligence et prévisions
• Gestion des stocks bas - Prévention des ruptures

🎯 Guides Spécialisés #

Pour Débuter #

• Installation - Premiers pas avec Vinto
• Introduction - Comprendre les concepts de base
• Premier article - Créez votre premier article étape par étape

Analyses et Rapports #

• Tableau de bord - Vue d'ensemble de votre activité
• Export et rapports - Générez vos données
• Journal d'audit - Suivez l'activité de votre organisation

Gestion Avancée #

• Gestion des sources - Organisez vos fournisseurs
• Conflits de synchronisation - Résolvez les conflits
• Formats et exemples - Templates et modèles

👥 Cas d'Usage par Profil #

• Cas d'usages - Guides adaptés à votre activité
  • Vendeur Vinted/Marketplace
  • Gérant de boutique physique
  • Collectionneur passionné
  • E-commerce multi-canaux
  • Service de réparation

🆘 Support et Aide #

Questions et Problèmes #

• FAQ - Réponses aux questions fréquentes
• Dépannage - Solutions aux problèmes courants
• Feedback et support - Contactez notre équipe

💡 Fonctionnalités avec Aide Intégrée #

Dans l'application, cherchez l'icône 📍 (i) à côté des fonctionnalités pour obtenir :

• Une aide contextuelle rapide
• Les fonctionnalités clés de la page
• Des conseils pratiques
• Un lien direct vers la documentation complète

Pages avec aide contextuelle : #

• Stock - Gestion d'inventaire
• Scanner - Codes QR et codes-barres
• POS - Point de vente
• Carte - Visualisation spatiale
• Paramètres IA - Intelligence artificielle
• Intégrations - Shopify et autres
• Tableau de bord - Statistiques
• Et bien d'autres...

🚀 Navigation Rapide #

Par Type d'Activité #

Par Urgence #